מילואימניקים מתקשים לקבל את הסיוע המגיע להם בגלל בירוקרטיה: "זרקו אותנו"

Wednesday 24 July 2024 - 08:15

אלירן עדיין לא קיבל את הפיצוי הכספי על חודש ינואר. הראל, מתקשה להבין לאילו הטבות הוא זכאי. ואת לירון, שמנסה לקבל את הסיוע לאשתו, מטרטרים בלי סוף. מילואימניקים רבים שעסקיהם נפגעו כלכלית נתקלים בבירוקרטיה שמונעת מהם לממש את זכויותיהם. כמה מהם מספרים על ההתמודדות: "כמו זירת לחימה נוספת"

אלירן (39) שמשרת במילואים מאז 7 באוקטובר נמצא על סף יאוש. לטענתו, כבעל עסק עצמאי מגיעות לו הטבות ופיצויים כספיים, אך הוא טרם קיבל אותם בגלל בעיות בירוקרטיות.

"הכי מטריף אותי זו ההתנהלות של מס הכנסה", הוא אומר. "מגיע לנו מענקי פיצוי. עד ינואר הכל התנהל מול מס הכנסה וקרן הסיוע שהיו מתואמים ביניהם, אך החל מינואר זה נשאר רק מול מס הכנסה ומאז הכל תקוע. אין עם מי לדבר. לקח לי הרבה זמן להגיש את הבקשה כי הייתה להם איזושהי בעיה ונכון לרגע זה לא קיבלתי כסף. זה כסף שמגיע לי על חודשים ינואר ופברואר. אין למס הכנסה קווים טלפוניים. זה רק דרך האזור האישי באתר. הם זורקים אותך. אני שואל שאלות והם עונים על חצי תשובה, משהו מתחמק וזהו".

סיפורו של אלירן משותף למילואימניקים רבים שהשאירו מאחוריהם את המשפחה והעסקים וכעת מנסים לדאוג לפרנסתם, אך נתקלים באטימות בירוקרטית מול הרשויות ונאלצים להיאבק על מנת לקבל את הזכויות שלהם.

אלירן מבהיר כי בהתחלת המלחמה הכסף נכנס בצורה מהירה יחסית וללא קשיים, אך כעת המצב שונה. "אני נמצא בדרום ומקבל טלפונים מספקים שצועקים וכל חודש זה נהיה מלחמות לשלם ארנונה ושכירות ולעובדים. העסק ירד במחזורים וברווחיות שלו. לא ידוע כמה פיצוי מגיע לי כי אין את הרובריקה להכניס נתונים כפי שהיה בהתחלה. אני לא יודע למה לצפות. אני מגיע לבנק ומבקש הלוואה ולא ידוע כמה הלוואה אני צריך ומתי אוכל להחזיר".

אלירן מספר על תחושות קשות של אכזבה. "התחושה היא שזרקו אותנו, הבטיחו לנו הבטחות ואף אחד לא מקיים ולא אכפת לו. הצבא אמר שהעבירו את זה למס הכנסה ותתמודדו מולו. הייתי מצפה שמישהו יבוא ויגיד - 'שלחתי חיילים להילחם', וידאג שמס הכנסה יתחיל להזיז את הדברים. ככה זה לא עובד. אי אפשר למשוך ככה שמונה חודשים. אני מפחד לסיים את המילואים כי מי יסתכל עליי וירצה לעזור לי".

גם הראל פרידמן (29) מרמת גן, ששירת במילואים ארבעה חודשים ולחם בעזה, מתוסכל. העסק לתכשיטים שברשותו נסגר לאותה התקופה והוא נקלע לקשיים. בזכות פנייה ברשתות החברתיות הוא הצליח להשתקם, אך עדיין לא מימש את הזכויות וההטבות שמגיעות לו. "זה מאוד מבולגן ולא ברור מה מגיע לי ומה לא", אומר פרידמן. "כל פעם כשביקשתי מהשלישות לבדוק מה מגיע לי, לא היה מי שיטפל ויסביר. בו בזמן הייתי צריך לטפל בעצמי ואין לי כוח להתעסק בבירוקרטיה. סיימתי את המילואים לפני חמישה חודשים ומאז לא הגעתי לזה כי זה נראה לי כמו תהליך בלתי אפשרי".