X

מרוקו נערכת להקים מערך לקוחות סודי להערכת איכות בתי המלון ומרכזי התיירות

מרוקו נערכת להקים מערך לקוחות סודי להערכת איכות בתי המלון ומרכזי התיירות
Monday 04 - 13:45
Zoom

בצעד שמטרתו לשפר את איכות השירותים במגזר התיירות, מרוקו נערכת לקבל בברכה "לקוח סודי" הפוקד בתי מלון ומרכזי אירוח תיירותיים.

ביקור זה מתבצע בשיתוף ועדה אזורית ייעודית, שתפקידה יהיה להכין דוחות מקיפים על מוסדות אלו, במטרה לאימוץ סיווג חדש.

פאטימה זהראא עמור, שרת התיירות, המלאכה, הכלכלה החברתית והסולידריות, הסבירה כי משרדה מבקש לשפר את דירוג בתי המלון באמצעות חיזוק תפקיד הוועדה האזורית והכנתה לבקרת שירותים איכותיים הניתנים.

כך השיבה לשאלה פרלמנטרית במהלך ישיבת השאלות בעל פה בבית חברי המועצה, שם אישרה עמור כי המשרד פועל בתיאום עם משרד הפנים להכנת ההחלטות הנדרשות לחיזוק המסגרת המשפטית למקצועות התיירות.

עוד הוסיפה השרה כי משרדה האיץ את תהליך פרסום הטקסטים הרגולטוריים של חוק 80-14 הנוגעים למפעלי תיירות וסוגי מקומות לינה תיירותיים, בשיתוף ארגון התיירות העולמי. היא הדגישה כי צעדים אלו הם חלק מהתוכנית של מרוקו לפיתוח מגזר התיירות ולשיפור רמת השירותים הניתנים.

באותו הקשר, חבר הפרלמנט אידריס אל-סנטיסי קרא לממשלה לחזק את נוכחותם של מלונות 3 ו-4 כוכבים, במטרה לארח אירועי ספורט בינלאומיים ויבשתיים.

אל-סנטיסי הדגיש כי ערים גדולות, במיוחד אלה שמסביב, זקוקות ליחידות מלונות נוספות כדי להכיל את חובבי הספורט הצפויים, והדגישה את החשיבות של אספקת בתי מלון בקטגוריות אלו בשל מספרם הקטן באזורים אלו.


קרא עוד