הרשויות במרוקו בוחנות את השפעת המדיה החברתית על התקשורת הפוליטית

Yesterday 22:50

המדיה החברתית הפכה לזירה חשובה יותר ויותר לביטוי פוליטי במרוקו, אך השפעתה הגוברת מעלה גם שאלות לגבי מידע שגוי, מניפולציה אלגוריתמית ואיכות הדיון הדמוקרטי. מחקר חדש שפורסם על ידי הרשות הגבוהה לתקשורת Audiovisual (HACA) במרוקו בוחן את הדינמיקות המתמודדות הללו וחוקר כיצד הפלטפורמות הדיגיטליות מעצבות את הקשר בין שחקנים פוליטיים לאזרחים.

המחקר, שהופק על ידי קבוצת העבודה של HACA בנושא "רגולציה ומדיה דיגיטלית", נקרא "רשתות חברתיות ותקשורת פוליטית: בין הזדמנויות להשפעה וסיכונים של מידע שגוי, מתבונן מעבר להרחבה הפשוטה של התקשורת המקוונת. הוא רואה בפלטפורמות החברתיות כמרחבים שבהם אזרחים מתאגדים, מסרים פוליטיים מסתובבים ודעת הקהל מעוצבת, תוך זיהוי פגיעויות שנוצרות על ידי אלגוריתמים לא שקופים ותוכן מטעה שמתפשט במהירות.

מכיכרות ציבוריות דיגיטליות למרחבי מידע שנויים במחלוקת

המחקר ממקם את הרשתות החברתיות בתוך שינוי רחב יותר של השתתפות דמוקרטית. פלטפורמות שהיו מיועדות בעיקר לאינטראקציה חברתית הפכו יותר ויותר לדמוי פורומים ציבוריים, המאפשרים לאזרחים להגיב על התפתחויות פוליטיות, לארגן קמפיינים ולהתעסק ישירות עם דמויות ציבוריות ומוסדות.

עם זאת, אותם מנגנונים שמקלים על השתתפות יכולים גם להגביר נרטיבים מטעים ולהחמיר חלוקות פוליטיות. לפי HACA, המהירות והארכיטקטורה של הפלטפורמות הדיגיטליות יכולות לתרום למניפולציה ולפולריזציה, מה שהופך את היכולת להבחין בין מידע מהימן לתוכן מטעה לאתגר דמוקרטי הולך ומתרקם.

נרג'יס ררהאי, נשיאת קבוצת העבודה של HACA בנושא "רגולציה ומדיה דיגיטלית", מתארת את הופעתה של מה שהיא מכנה "דמוקרטיה תחת אלגוריתמים". בעיניה, השקיפות המוגבלת סביב המערכות שבהן משתמשות הפלטפורמות הגדולות, בשילוב עם ריכוז ההשפעה בין מספר קטן של חברות טכנולוגיה, יוצרת שאלות קשות לגבי אחריות והיכולת של אזרחים להבין כיצד מידע מגיע אליהם.

לכן, המחקר מצביע על הצורך בשקיפות רבה יותר, חינוך דיגיטלי חזק יותר ומגוון רחב יותר של מקורות מידע כמרכיבים מרכזיים של תגובה אפשרית.

מבט מעמיק על המפלגות הפוליטיות במרוקו באינטרנט

חלק משמעותי מהמחקר מתמקד בנוכחות הדיגיטלית של מפלגות פוליטיות המיוצגות בפרלמנט המרוקאי לאחר הבחירות legislative ב-8 בספטמבר 2021.

חוקרים בדקו פעילות בפייסבוק, טיקטוק, יוטיוב ו-X, תוך סקירה של האתרים הרשמיים של המפלגות הפוליטיות שנכללו במחקר. הנתונים נאספו בין ינואר למאי 2026, תקופה שנבחרה במכוון מחוץ לקמפיין בחירות אינטנסיבי כדי להגביל את השפעת הפעילות הקשורה לבחירות על הממצאים.

היקף הסקירה מספק תמונה של כיצד ארגונים פוליטיים מרוקאים משתמשים בערוצים דיגיטליים שונים. המחקר ניתח 2,651 פרסומים מעמודי הפייסבוק הרשמיים של 12 מפלגות פרלמנטריות. הוא גם בדק 925 סרטוני טיקטוק משישה מפלגות, 507 סרטוני יוטיוב שפורסמו על ידי חמישה מפלגות ו-1,012 פוסטים ב-X מארבע מפלגות.

התוצאות חושפות הבדלים משמעותיים בתפקיד שמשחקת כל פלטפורמה.

פייסבוק ממשיכה לתפוס מקום חשוב כערוץ לאינטראקציה ישירה ושמירה על קשר עם אזרחים. טיקטוק, meanwhile, הפכה לכלי חזק במיוחד בהגעה לקהל צעיר באמצעות תוכן שניתן לשתף בקלות.

יוטיוב מציע למפלגות הפוליטיות מקום רחב יותר להסבר וסיפור, אם כי HACA רואה את הפוטנציאל הזה כעדיין לא מנוצל. X מתבלט במהירות שבה מסרים פוליטיים יכולים להיכנס ולהסתובב בסביבה המדיה הרחבה יותר.

אתרי המפלגות הרשמיים מבצעים פונקציה שונה. הם נשארים יקרים כמקורות מוסדיים ואחסוני מידע סמכותי, אך היכולת שלהם לייצר מעורבות ציבורית מתמשכת נראית מוגבלת בהרבה מזו של הרשתות החברתיות.

האתגר של רגולציה של תקשורת פוליטית דיגיטלית

הממצאים מדגישים בעיה רחבה יותר העומדת בפני מרוקו ככל שהתקשורת הדיגיטלית הופכת להיות משולבת יותר בחיים הציבוריים: הרגולציה חייבת להתפתח מבלי להגביל ביטוי לגיטימי או חדשנות.

עבור HACA, האתגר אינו פשוט לשלוט בתוכן מזיק. הוא גם כולל פיתוח הכישורים הנדרשים על ידי אזרחים כדי להעריך מידע בצורה ביקורתית ולהבין את המנגנונים מאחורי הפצת המידע.

ררהאי טוענת כי מרוקו צריכה לפתח גישה משלה לרגולציה ומודרציה, אחת שיכולה ליישב בין עקרונות לאומיים עם פתיחות, חדשנות טכנולוגית והגנה על זכויות פרט.

האיזון הזה הופך להיות משמעותי יותר ויותר ככל שהתיקשורת הפוליטית זזה מהמדיה המסורתית לעבר פלטפורמות שהאלגוריתמים שלהן יכולים לקבוע אילו מסרים מקבלים חשיפה ואילו נשארים בעיקר בלתי נראים.

בניית תרבות דיגיטלית חזקה יותר

המחקר בסופו של דבר מציב חלק מהאחריות מעבר לרגולטורים ולארגונים פוליטיים. מוסדות, חברה אזרחית ואזרחים כולם צריכים לשחק תפקיד ביצירת סביבה דיגיטלית בריאה יותר.

הפרסום האחרון של HACA גם מרחיב גוף עבודה שפותח על ידי קבוצת העבודה שלה בנושא "רגולציה ומדיה דיגיטלית" במשך מספר שנים. יוזמות קודמות כוללות מדריך מ-2021 על פרקטיקות דיגיטליות בטוחות עבור קהלים צעירים, מדריך מ-2022 העוסק במידע שגוי ומניעתו, מחקר מ-2024 על השפעת הבינה המלאכותית על הפקה אודיו-ויזואלית ודיגיטלית במרוקו, וקומיקס מ-2025 העוסק באלימות דיגיטלית.

ביחד, יוזמות אלו משקפות את החשיבות הגוברת של אוריינות דיגיטלית בנוף התקשורתי של מרוקו.

המחקר החדש מציע כי עתיד התקשורת הפוליטית תלוי לא רק בכיצד מפלגות משתמשות בפלטפורמות החברתיות, אלא גם אם האקוסיסטם הרחב יכול לשמור על דיון ציבורי מושכל בסביבה המושפעת יותר ויותר על ידי אלגוריתמים. עבור מרוקו, השאלה היא לכן לא רק גישה דיגיטלית: היא הופכת לשאלה כיצד הדמוקרטיה עצמה פועלת בחברה שמחוברת יותר ויותר.