משפחות תובעות את OpenAI בגין מקרי מוות, טוענות ש-ChatGPT עודד התאבדות
OpenAI עומדת בפני שבע תביעות בטענה ש-ChatGPT גרם לאנשים להתאבדות ולמחשבות שווא מזיקות, גם כאשר לא היו להם בעיות בריאות נפש קודמות.
התביעות שהוגשו ביום חמישי לבתי המשפט של מדינת קליפורניה טוענות למוות ברשלנות, התאבדות בסיוע, הריגה ברשלנות ורשלנות. התביעות, שהוגשו בשם שישה מבוגרים ונער אחד על ידי מרכז החוק לקורבנות מדיה חברתית ופרויקט חוק הצדק הטכנולוגי, טוענות ש-OpenAI שחררה ביודעין את GPT-4o בטרם עת, למרות אזהרות פנימיות שהוא חנפני באופן מסוכן ומניפולטיבי מבחינה פסיכולוגית. ארבעה מהקורבנות מתו בהתאבדות.
הנערה, אמורי לייסי בת ה-17, החלה להשתמש ב-ChatGPT לעזרה, על פי התביעה שהוגשה לבית המשפט העליון של סן פרנסיסקו. אבל במקום לעזור, "מוצר ChatGPT הפגום והמסוכן מטבעו גרם להתמכרות, דיכאון, ובסופו של דבר, יעץ לו לגבי הדרך היעילה ביותר לקשור לולאה וכמה זמן יוכל 'לחיות בלי לנשום'".
"מותו של אמרי לא היה תאונה ולא צירוף מקרים, אלא התוצאה הצפויה של החלטתם המכוונת של OpenAI וסמואל אלטמן לצמצם את בדיקות הבטיחות ולהוציא את ChatGPT לשוק במהירות", נכתב בתביעה.
OpenAI כינתה את המצבים "שוברי לב להפליא" ואמרה שהיא בודקת את המסמכים שהוגשו לבית המשפט כדי להבין את הפרטים.
תביעה נוספת, שהוגשה על ידי אלן ברוקס, בן 48 מאונטריו, קנדה, טוענת שבמשך יותר משנתיים ChatGPT עבד כ"כלי משאבים" עבור ברוקס. לאחר מכן, ללא אזהרה, הוא השתנה, ניצל את הפגיעויות שלו ו"תמרן אותו וגרם לו לחוות הזיות. כתוצאה מכך, אלן, שלא סבל ממחלת נפש קודמת, נגרר למשבר בריאות נפש שהביא לנזק כלכלי, תדמיתי ורגשי הרסני".
"תביעות אלה עוסקות באחריות למוצר שנועד לטשטש את הגבול בין כלי למלווה, והכל בשם הגברת מעורבות המשתמשים ונתח השוק", אמר מתיו פ. ברגמן, עורך הדין המייסד של מרכז המשפט לקורבנות מדיה חברתית, בהצהרה.
OpenAI, הוסיף, "עיצבה את GPT-4o כדי לסבך רגשית משתמשים, ללא קשר לגיל, מין או רקע, ושחררה אותו ללא אמצעי ההגנה הנדרשים כדי להגן עליהם". לדבריו, על ידי כך שדחפה את המוצר שלה לשוק ללא אמצעי הגנה נאותים על מנת לשלוט בשוק ולהגביר את המעורבות, OpenAI פגעה בבטיחות ותעדפה "מניפולציה רגשית על פני עיצוב אתי".
באוגוסט, הוריו של אדם ריין בן ה-16 תבעו את OpenAI ואת מנכ"ל החברה, סם אלטמן, בטענה ש-ChatGPT אימן את הנער מקליפורניה בתכנון ובהתאבדות מוקדם יותר השנה.
"התביעות שהוגשו נגד OpenAI חושפות מה קורה כאשר חברות טכנולוגיה ממהרות להוציא מוצרים לשוק ללא אמצעי הגנה הולמים לצעירים", אמר דניאל וייס, סנגור ראשי ב-Common Sense Media, שלא הייתה חלק מהתלונות. "מקרים טרגיים אלה מראים אנשים אמיתיים שחייהם התערערו או אבדו כאשר השתמשו בטכנולוגיה שנועדה לשמור על מעורבותם במקום לשמור על ביטחונם."
-
15:30
-
14:43
-
14:00
-
13:15
-
12:54
-
12:15
-
11:30
-
10:44
-
10:22
-
10:00
-
09:31
-
09:15
-
08:44
-
08:28
-
08:05
-
07:45
-
16:21
-
15:48
