משקפי חכמים שמים את הפרטיות במרכז השאיפות של טכנולוגיית ה-AI

14:07

בינה מלאכותית עוברת מעבר לסמארטפונים ולמחשבים ונכנסת למכשירים המיועדים להישאר עם המשתמשים במהלך היום. משקפי חכמים, אביזרי AI וטכנולוגיות לבישות אחרות צצות כפלטפורמת מחשוב פוטנציאלית חדשה, אך הפיתוח שלהן מעלה גם שאלות קשות על פרטיות, הסכמה ואיסוף נתונים אישיים.

מתה הייתה אחת החברות הבולטות בשוק הזה דרך שיתוף הפעולה שלה עם אסילורלוקטיקה על משקפי Ray-Ban Meta חכמים. על ידי שילוב עיצובים מוכרים של משקפיים עם מצלמות, מיקרופונים ותכונות מונעות AI, המוצרים עזרו להביא את משקפי החכמים לקהל רחב יותר. מתה מרחיבה כעת את השאיפות שלה עם מכשירי AI ואביזרים חדשים המיוצרים סביב הטכנולוגיה האישית שלה.

המשיכה של מוצרים אלה נובעת מהיכולת שלהם לתקשר עם המשתמשים ולהבין היבטים מהסביבה שלהם מבלי שיצטרכו להגיע כל הזמן לטלפון. הם יכולים לסייע במידע, תקשורת, ניווט ומשימות יומיומיות אחרות. באותו זמן, החיישנים שעושים את המכשירים שימושיים יכולים גם לתפוס אנשים וסביבות שאין להם קשר לאדם שלובש אותם.

המתח הזה כבר עורר ביקורת ומגבלות בכמה מקומות ציבוריים. עסקים ומוסדות בממלכה המאוחדת, לדוגמה, הציגו מגבלות על השימוש במשקפי החכמים של מתה מתוך חשש שהמבקרים יכולים להקליט מבלי לדעת. הדיון הגיע גם לבתי המשפט, כאשר תביעות הקשורות לפרטיות בודקות כיצד מטופלים ומשתמשים בהקלטות שנעשו על ידי משקפי חכמים.

מתה הגנה על אמצעי הבטיחות שנבנו לתוך משקפיה, כולל אינדיקטור גלוי שמסמן מתי המצלמה מקליטה. החברה אומרת שהאינדיקטור לא יכול להיות מושבת במהלך הצילום ושניסיונות להתערב בו יכולים להשבית את המצלמה. מתה גם אמרה שהיא לא מסכימה עם האשמות שהועלו בתביעות פרטיות ומתחזקת כי נוהלי טיפול בנתונים כפופים לאמצעי בטיחות.

חברות טכנולוגיה אחרות מתקרבות לבעיה מכיוונים שונים. סמסונג ציינה שהיא רואה במשקפי חכמים מכשיר נוסף ולא תחליף לסמארטפונים, תוך שהיא מתכוננת להיכנס לשוק דרך שיתופי פעולה עם מותגי משקפיים. מנהלי החברה הדגישו את החשיבות של אבטחה ושליטה של המשתמש כאשר ה-AI משתלב יותר ויותר במוצרים לצרכנים.

מנכ"ל OpenAI, סם אלטמן, גם תיאר חזון למכשירי AI שיכולים להבין באופן רציף את הסביבה של המשתמשים שלהם. הוא טוען כי פרטיות עשויה לדרוש יותר עיבוד שיתבצע ישירות על המכשירים במקום לשלוח כמויות גדולות של מידע קונטקסטואלי לשרתים בענן. גישה כזו עשויה להפחית את כמות המידע הרגיש שעוזב את המכשיר, אם כי היא גם דורשת חומרה מתקדמת ויעילה יותר.

אתגר הפרטיות מתרחב מעבר לאדם שלובש את המכשיר. מוצר AI מצויד במצלמה עשוי להקליט קולגות, לקוחות, עוברי אורח או בני משפחה שלא הסכימו להצטלם. הקלטת אודיו מעלה חששות דומים, במיוחד כאשר שיחות מתרחשות במקומות עבודה, מסעדות, תחבורה ציבורית או סביבות משותפות אחרות.

מספר חברות חוקרות לכן חלופות ללא מצלמות. לדוגמה, Even Realities שבשנזן פיתחה משקפי חכמים ללא מצלמות מובנות, בעוד סטארטאפים אחרים מתנסים במערכות הקלטה מכוונות יותר שדורשות פעולה פיזית מהמשתמש לפני שהן מקליטות אודיו או תמונות.

הדיון צפוי להפוך ליותר חשוב ככל שהאביזרים הלבישים של ה-AI הופכים ליותר מסוגלים. צרכנים עשויים לצפות יותר ויותר מחברות להסביר בבירור מה המכשירים שלהם יכולים לראות, לשמוע ולאחסן, כמה זמן נשמר המידע והאם הנתונים מעובדים מקומית או בענן. רגולטורים ועסקים יתמודדו גם עם שאלות על הסכמה וזכויות של אנשים שנתפסים במקרה על ידי טכנולוגיות אלו.

משקפי חכמים הפכו אם כן למבחן לא רק של חדשנות טכנולוגית אלא גם של אמון ציבורי. החברות שיצליחו בשוק האביזרים הלבישים של ה-AI יצטרכו להוכיח כי נוחות וחיבור מתמיד יכולים להתקיים לצד אמצעי הגנה ברורים על פרטיות ושליטה משמעותית על מידע אישי.