עקבו אחרינו בפייסבוק
אמזון תחת המיקרוסקופ של בריסל לעמידה בכללי DSA
הנציבות האירופית ביקשה ביום שישי מענקית המכירות המקוונות אמזון "מידע נוסף" כדי לוודא את עמידתה בחוקים החדשים של האיחוד האירופי בנושא שירותים דיגיטליים (DSA). אמזון חייבת להגיב לבקשה זו עד ה-26 ביולי, לפי הודעה לעיתונות מבריסל.
הרגולציה על שירותים דיגיטליים, שנכנסה לתוקף בפברואר, נועדה להסדיר את הסיכונים הכרוכים באלגוריתמי המלצות המכוונים משתמשים לתוכן מותאם אישית. בין הדרישות של ה-DSA, פלטפורמות דיגיטליות גדולות חייבות לנהל רישום ציבורי של מפרסמים, המאפשר לעיין בקמפיינים פרסומיים עדכניים.
הנציבות האירופית ביקשה ספציפית הסברים מאמזון על "העיצוב, הפיתוח, הפריסה, הבדיקה והתחזוקה של הממשק המקוון" של מרשם הפרסום הזה. בקשה זו נועדה להבטיח שקיפות ואחריות של מערכות ההמלצות בהן משתמשת אמזון.
אמנם בקשה זו למידע אינה מהווה האשמה רשמית, אך היא מהווה שלב ראשוני בהליך שעלול להוביל לעונשים כספיים חמורים במקרה של אי ציות ממושך.
אמזון הגיבה ואמרה שהיא עובדת "בשיתוף פעולה הדוק" עם הנציבות האירופית ומשתפת את מטרתה ליצור סביבת קניות "בטוחה, יציבה ואמינה". ענקית המסחר האלקטרוני מתחייבת לספק את המידע הנדרש במסגרת הזמן שצוינה.
בנוסף לאמזון, כעשרים פלטפורמות מרכזיות נוספות כגון AliExpress, Google Shopping, Facebook, X ואינסטגרם כפופות לבקרות משופרות במסגרת ה-DSA. צעדים אלה נועדו להבטיח ששחקנים דיגיטליים גדולים יעמדו בסטנדרטים החדשים של שקיפות והגנה על משתמשים שנכפה על ידי האיחוד האירופי.
יוזמה זו של הנציבות האירופית מדגישה את מחויבותה לחיזוק הרגולציה של שירותים דיגיטליים והגנה על זכויות המשתמשים המקוונים. לתוצאות הביקורת עשויות להיות השלכות חשובות על אמזון ופלטפורמות מרכזיות אחרות הפועלות באירופה.