- 16:29חברות תעופה אמריקאיות בכוננות עקב שיבוש טיסות במזרח התיכון עקב תקיפות איראניות
- 14:14נאס"א מזהה פליטות חום חזקות ליד מתקן הגרעין פורדו באיראן
- 13:17טראמפ: מתקני העשרת הגרעין של איראן "נהרסו לחלוטין"
- 12:16משמרות המהפכה: פעולותינו האוויריות והחלליות נגד ישראל לא ייפסקו.
- 11:14מנהיגים עולמיים מגיבים לתקיפות ארה"ב על אתרי גרעין איראניים
- 10:34ארה"ב וישראל תוקפות אתרי גרעין איראניים בהסלמה משמעותית
- 13:33ארצות הברית מחזקת את נוכחותה הצבאית באירופה על רקע הסלמה במשבר המזרח התיכון.
- 09:45טראמפ מדגיש את הקושי שבעצירת התקיפות הישראליות נגד איראן למרות מאמצים דיפלומטיים
- 17:15טראמפ מאריך את מועד מכירת טיקטוק לספטמבר 2025
עקבו אחרינו בפייסבוק
סטארבקס מחזקת מדיניות חדשה לגבי השימוש בחנות וחווית הלקוח
סטארבקס הודיעה על שינוי במדיניות שלה לגבי השימוש בבתי הקפה שלה בצפון אמריקה, המחייבת את הלקוחות לבצע רכישה על מנת להשתמש בחללים שלה, כולל שירותים. השינוי הזה הופך את העמדה הקודמת משנת 2018, שאפשרה למי שאינם לקוחות להשתמש במתקנים לאחר תקרית מתוקשרת שבה נעצרו שני גברים שחורים באחד מהמקומות שלה בפילדלפיה. החברה הגיבה בזמנו בסגירת חנויות לאימון רגישות גזעית.
על פי המדיניות המעודכנת, שתיכנס לתוקף ב-27 בינואר, סטארבקס קובעת קווים מנחים ברורים למרחבים שלה, תוך שימת דגש שהם מיועדים ללקוחות ולעובדים בלבד. הכללים החדשים כוללים גם איסורים על אלכוהול, עישון, אידוי, הטרדה והתנהגויות מפריעות אחרות.
שינוי מדיניות זה מגיע כאשר המנכ"ל בריאן ניקול מבקש לשפר את ביצועי החברה לאחר ירידה במכירות וברווחים העולמיים. סטארבקס, עם למעלה מ-36,000 מקומות ברחבי העולם, מתכננת לפשט את התפריט שלה ולהציע משקאות סבירים יותר כדי למשוך לקוחות.
הצגת מדיניות חדשה זו עשויה להיחשב כאתגר עבור חלקם, במיוחד עבור אלה המסתמכים על שירותים ציבוריים המסופקים על ידי עסקים. עם זאת, החזון של ניקול עבור סטארבקס כולל יצירת סביבה מסבירת פנים שבה הלקוחות מרגישים שהם מבלים ב"בית קהילתי".
בנוסף לשינויי המדיניות, סטארבקס תציע מעתה מילוי חינם של קפה חם או קר ללקוחות הרוכשים משקה, במטרה לעודד ביקורים ארוכים יותר והגדלת הרכישות.
תגובות (0)