X

"Foundiver" Global פותחת מתקן חדש בטנג'יר

"Foundiver" Global פותחת מתקן חדש בטנג'יר
Wednesday 14 February 2024 - 08:00
Zoom

המייסד, המוביל העולמי בשירות לקוחות (CX), ממשיך לחזק את עסקיו במרוקו על ידי הרחבת עסקיו עם הקמת מתקן חדש בטנג'יר. המהלך בא בעקבות הצלחה משמעותית במספר ערים מרכזיות כמו קזבלנקה, רבאט ופז.

רדה נג'אר, מנהלת התפעול של פאונדבר מרוקו, אמרה: "אנו שמחים מאוד להשיק את המתקן החדש הזה אשר יחזק את נוכחותנו במרוקו כדי לספק שירותים באיכות גבוהה ללקוחותינו ברחבי העולם. התרחבות זו משקפת את המחויבות המתמשכת של פאונדבר לקידום הפיתוח הכלכלי של מרוקו ויצירת מקומות עבודה חדשים".

הצמיחה המהירה של פאונדבר במרוקו עולה בקנה אחד עם השקעות משמעותיות שמטרתן לצייד את המרכז החדש בטנג'יר בטכנולוגיה ובתשתית החדישים ביותר הדרושים כדי לענות על הצרכים של לקוחות ועובדים, במיוחד במונחים של אבטחה והגנה על נתונים.

ההרחבות החדשות הללו במרוקו משקפות את מחויבותה של פאונדבר לתרום לפיתוח הכלכלי של האזור, כאשר החברה מתכננת לגייס יותר מ-200 עובדים באתר החדש בטנג'יר ולהגדיל את מספר העובדים ל-500 בעתיד הקרוב.

עובדים חדשים יוכשרו לספק שירות לקוחות בספרדית, ולתרום למצב של Foundever כספקית מובילה של שירותים רב-לשוניים.

המייסד הוא מוביל עולמי בחוויית לקוח (CX), עם כמעט 170,000 עובדים ברחבי העולם. צוות זה עומד מאחורי אספקת החוויות הטובות ביותר עבור 750 מותגים בינלאומיים ודיגיטליים.

החברה מציעה פתרון חדשני לחוויית הלקוח, והטכנולוגיות והמומחיות שלה נועדו לענות על הצרכים התפעוליים של לקוחותיה ולספק חוויה חלקה בכל עת ובכל מקום. Foundever עולה כ-9 מיליון חוויות ביום ביותר מ-60 שפות ו-45 מדינות, ומשלבת את העוצמה של נוכחות גלובלית עם רוח של חדשנות, ומאפשרת לחברות לשנות את שירותי הלקוחות שלהן.


קרא עוד