דליפת נתונים מבוקטל חושפת 3 מיליון מספרי טלפון לפני הסגירה
שירות היציאה משיווק טלפוני של בוקטל בצרפת נפגע מדליפת נתונים שמשפיעה על כ- שלושה מיליון מספרי טלפון, רק מספר שבועות לפני שהמערכת מתוכננת להיסגר.
הרשות הכללית הצרפתית לתחרות, ענייני צרכנים ומניעת הונאה (DGCCRF) אישרה את המקרה ביום רביעי, תוך הדגשה כי בסיס הנתונים של בוקטל עצמו לא נפרץ.
לפי הרשויות, פושע סייבר הצליח להשיג קבצים המכילים מיליוני מספרי טלפון הקשורים לשירות. עם זאת, החומר המושחת לא כלל מידע מזהה נוסף כגון שמות או כתובות.
הרשויות קוראות לצרכנים להישאר זהירים
המקרה בכל זאת עורר אזהרה מהרשויות להגנת הצרכן בצרפת. אנשים שנרשמו לבוקטל וייתכן שנפגעו, קיבלו פנייה ישירה בדוא"ל.
ה-DGCCRF ממליצה לצרכנים לשים לב במיוחד לתקשורת בלתי צפויה בעקבות המקרה. שיחות, הודעות או בקשות חשודות לבצע פעולה יש לטפל בהן בזהירות, במיוחד כאשר הן מגיעות ממקור לא מוכר או מבקשות מהנמענים לספק מידע.
אזהרת הרשויות משקפת את הסיכון הפוטנציאלי הכרוך באיסוף גדול של מספרי טלפון שנופלים לידיים של פושעי סייבר, גם כאשר שמות וכתובות אינם כלולים.
מקרה אבטחה לפני סגירת בוקטל
הדליפה מתרחשת בזמן לא נוח עבור בוקטל, אשר מתוכנן להפסיק את פעילותו לצמיתות בהתאם לתוכניות ממשלתיות הקשורות לחוק שנועד להתמודד עם שיווק טלפוני לא רצוי.
השירות הוקם כדי לאפשר לצרכנים לרשום את מספרי הטלפון שלהם ברשימת התנגדות ולהפחית שיחות מסחריות לא רצויות. הסגירה המתוכננת שלו משמעותה שהאירוע האחרון בתחום האבטחה מתרחש כאשר צרפת מתכוננת לשנות את הדרך שבה מוסדר שיווק טלפוני.
עם זאת, עבור המיליונים מהצרכנים שמספריהם כלולים בקבצים שדלפו, הדאגה המיידית היא יותר מעשית: להבחין בין תקשורת לגיטימית לבין גישות פוטנציאליות זדוניות או לא רצויות.
לא דווח על חשיפת שמות או כתובות
ה-DGCCRF ביקשה להבחין בין המקרה לבין פגיעה מוחלטת בבסיס הנתונים של בוקטל.
בהתבסס על המידע שפורסם על ידי הרשויות, הקבצים שדלפו מכילים מספרי טלפון אך לא פרטים אישיים כגון שמות או כתובות דואר. זה מגביל את כמות המידע שנחשפה ישירות, אם כי הרשויות עדיין קוראות לצרכנים שנפגעו לנקוט זהירות.
המקרה משמש תזכורת לכך שגם מספר טלפון בלבד יכול להיות שימושי לאנשים שמנסים לקיים קמפיינים לא רצויים או מטעה.
כשהבוקטל מתקרב לסוף פעילותו, הצרכנים שנפגעו מתבקשים להישאר ערניים לשיחות והודעות לא רגילות במקום להגיב לבקשות שלא יזמו.
-
14:42
-
14:33
-
14:10
-
13:43
-
13:40
-
13:20
-
13:16
-
13:00
-
12:47
-
12:32
-
12:15
-
11:57
-
11:48
-
11:32
-
11:15
-
10:55
-
10:47
-
10:29
-
10:20
-
10:10
-
10:09
-
09:47
-
09:30
-
09:10
-
08:47
-
08:32
-
08:15
-
20:00
-
19:45
-
19:30
-
19:15
-
18:47
-
18:30
-
18:11
-
17:47
-
17:33
-
17:15
-
16:47
-
16:32
-
16:15
-
15:47
