קרפור מזכיר צ'יפס בטעם שמנת בצל בשל סיכון לקלקול מוקדם
מפל של צ'יפס בטעם שמנת בצל שנמכר בכל רחבי צרפת על ידי קרפור מוחזר לאחר שזוהתה בעיית איכות שעשויה לגרום למוצר להתקלקל מוקדם מהצפוי.
החזרה נוגעת לצ'יפס דיפסטר בטעם שמנת בצל, הנמכרים תחת המותג קרפור סנסיישן. הצרכנים שרכשו את המוצרים המושפעים מתבקשים לבדוק את הפרטים הרלוונטיים לפני שהם אוכלים אותם.
שני מפלים מושפעים מהחזרה
המוצרים המושפעים נמכרים בצינורות קרטון של 170 גרם. הם היו זמינים בסופרמרקטים קרפור ומאץ' בכל רחבי צרפת בין 3 ביוני ל-10 באוגוסט.
החזרה פורסמה בפלטפורמת רפאל קונסו, שירות החזרת מוצרים לצרכנים של ממשלת צרפת, במהלך תקופת חופשת הקיץ כאשר צ'יפס נרכשים בדרך כלל לחטיפים ואירועים חברתיים.
הבעיה המדווחת מתוארת כ“קלקול מוקדם”, פגם שיכול להשפיע על הטעם ואיכות המוצר.
שני מפלים כלולים בהליך ההחזרה.
צרכנים יכולים לבקש החזר כספי
לקוחות שרכשו את המוצרים המושפעים צריכים לבדוק את המידע על המפל באריזתם כדי לקבוע אם הפריט שלהם כלול בהחזרה.
הליך החזר כספי הוקם עבור הצרכנים המושפעים מהצעדים. הם מתבקשים לא לצרוך את המוצר אם הוא תואם את הפרטים המפורטים בהודעת ההחזרה.
החזרה מדגישה את החשיבות של בדיקת מידע על מוצרים כאשר מתפרסם אזהרת מזון, גם כאשר הבעיה נוגעת בעיקר לאיכות ולא לסכנת בטיחות מיידית.
ללקוחות שביקרו לאחרונה בחנות קרפור או מאץ' ורכשו חטיפים, מומלץ לבדוק את האריזות לפני פתיחת הצינור.
-
17:50
-
17:33
-
17:15
-
16:47
-
16:33
-
16:20
-
16:15
-
15:53
-
15:48
-
15:35
-
15:28
-
15:10
-
14:49
-
14:47
-
14:30
-
14:10
-
14:04
-
14:03
-
13:48
-
13:42
-
13:35
-
13:30
-
13:25
-
13:21
-
13:17
-
13:14
-
13:13
-
13:07
-
12:45
-
12:26
-
12:10
-
11:47
-
11:30
-
11:11
-
11:02
-
10:57
-
10:55
-
10:48
-
10:45
-
10:27
-
10:15
-
10:10
-
09:48
-
09:33
-
09:21
-
09:15
-
09:08
-
09:05
-
08:55
-
08:52
-
08:50
-
08:47
-
08:47
-
08:40
-
08:32
-
08:30
-
08:23
-
08:18
-
08:15
-
08:15
-
08:02
-
07:47
-
07:44
-
07:39
-
07:34
-
07:32
-
07:27
-
07:22
-
07:15
-
07:09
-
07:09