מולאי חפיד אלאלמי קורא ליצירת עושר אתי וצמיחה עסקית חכמה במרוקו

13:20

היזם המרוקאי מולאי חפיד אלאלמי קרא למנהיגי עסקים לשאוף לעושר רב מבלי לפגוע בסטנדרטים אתיים, וטען שהצלחה בת קיימא תלויה בדיסציפלינה אסטרטגית, ציות לרגולציה וניהול אחראי.

בדבריו בפורום של הקונפדרציה הכללית של המעסיקים המרוקאים (CGEM), יזמים בתנועה, הנשיא לשעבר של CGEM הציג לקחים שנלמדו מניסיונו המקצועי, כולל כישלונות עסקיים, התרחבות בינלאומית ואתגרים בניהול חברות משפחתיות.

המסר שלו שילב תמיכה בשאיפה יזמית עם אזהרה מפני קבלת החלטות אימפולסיביות. לדעתו, חברות נוטות להשיג צמיחה מתמשכת כאשר המנהיגים שלהן מעריכים בקפידה הזדמנויות לפני שהם משקיעים משאבים.

דיסציפלינה אסטרטגית חשובה יותר מהמהירות

אלאלמי הבחין בין ביצוע מכוון לפעולה המונעת על ידי חיפזון. בעיניו, מנהיגות אפקטיבית מתחילה עם אסטרטגיה מוכנה היטב ולא עם יישום מיידי של כל רעיון מבטיח.

הוא גם הדגיש את החשיבות של שמירה על קשר עם לקוחות. מנהיגי עסקים שמתנתקים מהשוק מסתכנים בהחמצת ציפיות משתנות, מתחרים חדשים והזדמנויות לחדשנות.

עיקרון נוסף שהוא קידם היה לחשוב בשאיפה בעוד שמתחילים בקנה מידה שניתן לנהל. הוא ציטט יוזמות התרחבות לא מוצלחות בשירותי טכנולוגיית מידע ובבריאות כדוגמאות למה שעלול לקרות כאשר חברות מתקדמות מהר מדי מבלי לבדוק את תנאי השוק באופן מספק.

ניסיון זה, הוא הציע, מדגיש את החשיבות של אימות מודל עסקי לפני השקעה כבדה בהתרחבותו.

ממקורות מרוקאים לשווקים בינלאומיים

ניסיונו של אלאלמי בשירותי סיוע הדגים גישה חלופית. הוא התחיל עם הון עצמי של שני מיליון דרהם, והיזם עבר רה-ארגון ארגוני לפני שהחל לפתח באופן רחב יותר בשווקים בינלאומיים.

העסק נכנס לאחר מכן לבורסה באמסטרדם ב-24 בספטמבר 2021, לפני מיזוג עם Teleperformance. המסלול הזה הדגים, לפי הערכתו, שחברות שמקורן במרוקו יכולות להקים נוכחות בינלאומית כאשר הצמיחה נתמכת בניהול נכון ורצון ללמוד מטעויות.

הבינלאומיות צריכה להיות חלק מהשאיפות לטווח ארוך של חברות מרוקאיות. חשיפה לשווקים זרים יכולה לחזק את התחרותיות ולעודד עסקים לעמוד בסטנדרטים תפעוליים מחמירים.

עם זאת, התרחבות לחו"ל דורשת גישה מדודה. כניסה למספר מדינות תוך שינוי פעילויות עסקיות ושותפים בו זמנית עלולה לערער את היציבות. אלאלמי המליץ לבנות על מומחיות קיימת ולהרחיב את הפעולות בהדרגה.

למה יצירת עושר אתי חשובה

אחד הנושאים המרכזיים של התערבותו היה הלגיטימיות של עושר יזמי. אלאלמי טען שבעלי עסקים מצליחים לא צריכים להיות מואשמים רק על כך שהם מתעשרים, כל עוד עושרם מושג באחריות.

הוא הביע את שאיפתו לראות את יזמי CGEM בונים עושר משמעותי תוך שמירה על סטנדרטים אתיים גבוהים. זה, הוא טען, דורש מהחברות לעמוד בחובות המס והחברתיות שלהן ולנהוג באחריות כלפי העובדים.

מתוך גישה זו, הצלחה עסקית ואינטרס ציבורי אינם בהכרח בסתירה. חברות רווחיות תורמות לפעילות כלכלית ומייצרות הכנסות ממס שעוזרות לממן שירותים ציבוריים והפצה.

עמדתו ממקמת ציות ואחריות תאגידית בלב מודל עסקי שבו רווחיות חייבת ללכת יד ביד עם שקיפות.

חברות משפחתיות צריכות להתכונן לשינויים

אלאלמי גם התייחס לנושא רגיש עבור חברות בבעלות משפחתית: ההחלטה למכור חברה כאשר הנסיבות מצריכות זאת.

הוא challenged את הרעיון שמעבר בעלות בהכרח מייצג בגידה במורשת המייסד. התנאים הכלכליים מתפתחים, ההתקדמות הטכנולוגית משנה תעשיות והבינה המלאכותית מאיצה שינויים במודלים עסקיים שהוקמו.

בשבילו, שמירה על עתיד החברה עשויה לפעמים לדרוש מבעלים לשקול מחדש את הקשר שלהם לנכס או לחקור העברת בעלות. הגנה על קיימות החברה לטווח ארוך צריכה להיות בעדיפות עליונה על פני שמירה על שליטה משפחתית בכל מחיר.

העיקרון הזה חל גם על תכנון ירושה. תפקידי מנהיגות צריכים להיות מוענקים על סמך יכולת וביצועים ולא באופן אוטומטי בגלל קשרים משפחתיים.

בניית צוותים חזקים ובחירת שותפים נכונים

נשיא CGEM לשעבר זיהה את איכות הקשרים המקצועיים כגורם נוסף הכרחי לביצועים עסקיים. שותפים צריכים לחלוק ערכים תואמים, להבין את הגישה של זה לזה לסיכון ולהסכים על מטרות לטווח ארוך.

הוא גם מתח ביקורת על מה שהוא תיאר כתרבות מגוננת שבה מנהלים שוכרים עובדים פחות מוכשרים כדי להימנע מאיומים או הצללות. מנהיגים אפקטיביים, הוא טען, צריכים להקיף את עצמם במקצוענים מוכשרים שיכולים לשאול שאלות, לתרום רעיונות חדשים ולחזק את הארגון.

פילוסופיה זו חורגת מעבר לגיוס פנימי. עורכי דין, נוטריונים, יועצים ובנקים צריכים להיבחר על פי כישוריהם ולא להישמר רק בגלל קשרים משפחתיים או מקצועיים ארוכי טווח.

בשבילו, נאמנות לא יכולה להחליף מומחיות, ושמירה על הסדרים מוכרים לא צריכה להיות מכשול לניהול טוב יותר.

חזון רחב יותר ליזמות מרוקאית

העקרונות שהוצגו בפורום CGEM מצביעים על מודל יזמות שמשלב שאיפה מסחרית עם סבלנות אסטרטגית, תחרותיות בינלאומית והתנהגות אתית.

המסר של אלאלמי לא היה פשוט שעסקים מרוקאים צריכים להיות גדולים יותר או רווחיים יותר. זה היה שההתפתחות שלהם חייבת להיות נתמכת על ידי ממשלה טובה, צוותים מוכשרים ורצון לשאול שאלות על פרקטיקות קיימות.

בעוד שההפרעות הטכנולוגיות והתחרות הבינלאומית ממשיכות לעצב שווקים, העקרונות הללו מציעים מסגרת למנהיגי עסקים שמחפשים לבנות חברות עמידות תוך תרומה לפיתוח הכלכלה המרוקאית.