- 15:06נתניהו מזירת התקיפה האיראנית בבת ים: טהרן תשלם מחיר כבד על הריגת אזרחים
- 14:26ראיות מוצקות לכך שאיראן מחזיקה בארה"ב באחריות לתוקפנות ישראל
- 13:44סהרה: מרוקו מחזקת את אחיזתה באפריקה דוברת האנגלית
- 13:11הוד מלכותו המלך מוחמד השישי: מנהיג אפריקאי בכינון שיתוף פעולה דרום-דרום
- 12:32ביום השלישי... איראן וישראל מחליפות תקיפות הרסניות - ההתפתחויות האחרונות, רגע אחר רגע
- 11:43מצעד הצבא של טראמפ מעורר ויכוח על פטריוטיות וכוח
- 10:33מרוקו קוראת להודו לתמוך בתוכנית האוטונומיה של סהרה, משבחת את חיזוק הקשרים הדו-צדדיים
- 10:00מרוקו תארח מרכז נתונים בתחום הבינה המלאכותית, הנתמך על ידי ענקית הטכנולוגיה הדרום קוריאנית Naver
- 09:09הסלמה בין איראן לישראל מעוררת חששות אזוריים
עקבו אחרינו בפייסבוק
סטארבקס מחזקת מדיניות חדשה לגבי השימוש בחנות וחווית הלקוח
סטארבקס הודיעה על שינוי במדיניות שלה לגבי השימוש בבתי הקפה שלה בצפון אמריקה, המחייבת את הלקוחות לבצע רכישה על מנת להשתמש בחללים שלה, כולל שירותים. השינוי הזה הופך את העמדה הקודמת משנת 2018, שאפשרה למי שאינם לקוחות להשתמש במתקנים לאחר תקרית מתוקשרת שבה נעצרו שני גברים שחורים באחד מהמקומות שלה בפילדלפיה. החברה הגיבה בזמנו בסגירת חנויות לאימון רגישות גזעית.
על פי המדיניות המעודכנת, שתיכנס לתוקף ב-27 בינואר, סטארבקס קובעת קווים מנחים ברורים למרחבים שלה, תוך שימת דגש שהם מיועדים ללקוחות ולעובדים בלבד. הכללים החדשים כוללים גם איסורים על אלכוהול, עישון, אידוי, הטרדה והתנהגויות מפריעות אחרות.
שינוי מדיניות זה מגיע כאשר המנכ"ל בריאן ניקול מבקש לשפר את ביצועי החברה לאחר ירידה במכירות וברווחים העולמיים. סטארבקס, עם למעלה מ-36,000 מקומות ברחבי העולם, מתכננת לפשט את התפריט שלה ולהציע משקאות סבירים יותר כדי למשוך לקוחות.
הצגת מדיניות חדשה זו עשויה להיחשב כאתגר עבור חלקם, במיוחד עבור אלה המסתמכים על שירותים ציבוריים המסופקים על ידי עסקים. עם זאת, החזון של ניקול עבור סטארבקס כולל יצירת סביבה מסבירת פנים שבה הלקוחות מרגישים שהם מבלים ב"בית קהילתי".
בנוסף לשינויי המדיניות, סטארבקס תציע מעתה מילוי חינם של קפה חם או קר ללקוחות הרוכשים משקה, במטרה לעודד ביקורים ארוכים יותר והגדלת הרכישות.
תגובות (0)