-
17:30
-
16:52
-
14:54
-
14:09
-
13:19
-
12:31
-
12:00
-
11:45
-
11:15
-
11:15
-
10:50
-
10:30
-
09:45
-
09:29
-
09:00
-
08:53
-
08:15
עקבו אחרינו בפייסבוק
איירבוס מבצעת ריקול גדול של מטוסי A322 לאחר תקרית בקרת טיסה
נוסעים הוזהרו מפני שיבושים אפשריים לאחר שאלפי מטוסי איירבוס נפגעו מבעיית תוכנה.
המטוסים שנפגעו הם ממשפחת ה-A320 - הנמצאים בשימוש חברות תעופה רבות - וזקוקים לעדכון מערכות לפני שיוכלו לטוס שוב.
איירבוס פרסמה את ההתראה לאחר שניתוח של טיסה בה מעורבת מטוס A320 הראה כי "קרינת שמש עזה עלולה לפגוע בנתונים קריטיים לתפקוד בקרת הטיסה".
התקרית שהובילה לאזהרה כללה טיסת JetBlue מקנקון, מקסיקו, לניוארק בארה"ב ב-30 באוקטובר.
טיסה זו הופנתה לשדה התעופה הבינלאומי של טמפה לאחר שסבלה מבעיית בקרת טיסה וחוותה אובדן גובה חד, מה שגרם לפציעתם של לפחות 15 נוסעים.
דובר איירבוס אמר ל-Sky News כי שינוי התוכנה ישפיע על עד 6,000 מטוסים.
התיקון כרוך בחזרת מטוסי A320 לגרסת תוכנה קודמת ואיירבוס הדגישה כי זה ייקח רק שעתיים-שלוש עבור רוב המטוסים.
עם זאת, נמסר כי חלק מהמטוסים יזדקקו גם לחומרה חדשה ולכן יושפעו למשך זמן רב יותר. מקורות בתעשייה העריכו כי כ-1,000 מטוסים עשויים להיות במצב זה.
רשות התעופה האמריקאית הוציאה צו חירום להחלפה או שינוי מיידי של התוכנה, בדומה לצו של סוכנות בטיחות התעופה של האיחוד האירופי.
"מדאיג מאוד"
גטוויק אמרה כי "מספר קטן" של חברות תעופה שבסיסן שם הושפעו, אך הזהירה כי עדיין ייתכנו שיבושים. היא קראה לנוסעים ליצור קשר עם חברת התעופה שלהם.
"החדשות הטובות הן שנראה שההשפעה על חברות תעופה בריטיות נראית מוגבלת, כאשר מספר קטן יותר של מטוסים דורש שינויי תוכנה וחומרה מורכבים יותר", אמרה שרת התחבורה היידי אלכסנדר.
היא אמרה שזה "מעודד שהבעיה הזו זוהתה ותטופל במהירות כה רבה".
על פי ההבנה, איירבוס איתרה את הבעיה למערכת ELAC (מחשב מעליות ומאזנות), השולחת פקודות למעליות בזנב המטוס. אלה בתורן שולטים בזווית גובה המטוס או זווית החרטום שלו.
מומחה הנסיעות סיימון קלדר אמר שהמצב "מדאיג מאוד" אך הדגיש כי "התעופה נותרה בטוחה בצורה יוצאת דופן".
הוא הזהיר כי ייתכן שנוסעים לא יהיו זכאים לפיצוי אם יתעכבו, שכן הבעיה תיחשב מחוץ לשליטתן של חברות התעופה.
מה אמרו חברות התעופה?
איזי ג'ט מסרה כי היא כבר השלימה את עדכון התוכנה במטוסים רבים ועובדת בשיתוף פעולה הדוק עם רשויות הבטיחות.
"אנו מתכננים להפעיל את תוכנית הטיסות שלנו כרגיל בשבת ומבקשים מלקוחות הנוסעים להמשיך לעקוב אחר טיסותיהם באמצעות מעקב הטיסות", הוסיפה.
חברת התעופה מסרה כי הנוסעים יקבלו הודעה על כל שינוי באמצעות דוא"ל, SMS או מעקב הטיסות.
עבור אמריקן איירליינס - המפעילה הגדולה בעולם של מטוסי A320 - הבעיה הייתה משמעותית יותר, כאשר 209 מטוסים זקוקים לעדכון.
זה מגיע בסוף שבוע נסיעות ענק בארה"ב, כאשר רבים נוסעים הביתה לאחר חג ההודיה. עם זאת, חברת התעופה האמריקאית מסרה כי התיקון יושלם עבור הרוב המכריע של מטוסיה ביום שישי.
בין החברות האחרות שנפגעו נמצאות חברת התעופה היפנית All Nippon Airways, שביטלה 65 טיסות פנים ביום שבת, וחברת התעופה אייר פראנס - שהודיעה על ביטול 35 טיסות.
חברת התעופה האירית אייר לינגוס מסרה כי מספר מוגבל של מטוסים הושפע, בעוד ש-Wizz Air החלה בעדכון התוכנה אך מסרה כי טיסות סוף השבוע עדיין עלולות להיות מושפעות.
"נוסעים שהזמינו ישירות עם Wizz Air דרך אתר האינטרנט או אפליקציית המובייל יקבלו הודעה על כל שינוי בלוח הזמנים", מסרה חברת התעופה.
